• 26 лет в отельном бизнесе
• Ваделец и генеральный менеджер «Гельвеции», самого «звездного» несетевого отеля страны
• Родоначальник отельного сторителлинга в России
• С 2015 года своим опытом делится в блогах на «Снобе» и «Эхе Москвы», а также в книгах «Do not disturb. Записки отельера» и «Room service. Записки отельера». По мотивам его книг отосняли сериал

Более 10 лет руководила продажами в независимых и сетевых отелях Санкт-Петербурга, Сочи, Волгограда. Больше 6 лет в ОТА занималась развитием рынков Санкт-Петербурга, Средней Азии, Белоруси и Молдовы.⠀

Спикер российских и международных конференций: Hospitality Marketing Forum 2018, 2019, Петербургский Welcome Forum 2017-2019, Travelhub 2019 в рамках Международной Ассамблеи UNWTO, ПИР 2021 и 2022 и многих других.

Создатель авторских обучающих курсов, направленных на повышение общей профессиональной грамотности отелей и обучение основам работы с онлайн сегментом. Автор статей и публикаций в прессе на тему управления доходом, управления гостиничным бизнесом.

В 2019 году окончила курсы по управлению доходом в Cornell University – Advance Revenue Management Certificate, а также многочисленные курсы по Revenue Management.

Преподаватель в университете при МПА Евразэс, приглашенный преподаватель в SwissAm.⠀

Федеральный спикер: участие в образовательных программах для отельеров Ленинградской, Мурманской областей, Алтайского края и республики Чечня в 2021-2022.

Спикер и ментор программы Акселератор Менеджмент отеля 2020.

• 17 лет в отельном бизнесе
• Более 38 успешных тренингов по стандартам и качеству обслуживания гостей
• 4-летний опыт аудита и консалтинга отелей: стандарты обслуживания, система лояльности в не сетевых отелях, эффективная служба приема и размещения, алгоритмы работы с отзывами.

• Гостиничной индустрии более 20 лет
• С 2017 года занимает должность Операционного Директора «ГОСТ Отель Менеджмент»
• С 2019 года Генеральный директор УК «Гост Отель Менеджмент»
• Председатель ГАК "Царицыно" и эксперт в области администрирования отеля профессиональных компетенций по методике Worldskills

• 11 лет в гостиничном бизнесе
• Руководит отделом продаж и маркетинга самого большого отеля России с номерным фондом 4688 номеров 
• В 2019 году внедрила в городе-отеле Бархатные Сезоны впервые в России концепцию разделения сегментов продаж по кварталам: семейный, спортивный и деловой 
• В 2020 году получила награду для отеля в качестве лучшей mice площадки по версии be in russia 
• В течение 2-х лет (2015-2016) по данным STR обеспечила самую высокую загрузку среди всех подмосковных отелей

• 12 лет евангелист в области сервиса и индустрии гостеприимства. 
• Прошла путь от администратора службы приема размещения в отеле на 38 номеров до исполнительного директора санатория на 400 номеров. 
• Имеет опыт работы в отеле международного бренда Park Inn by Radisson Rosa Khutor. 
• С 2012 года управляет продажами и сервисом в Санатории «Знание», который уже с 2013 года вышел на круглогодичную загрузку. 

• 15 лет опыта в разработке IT-решений для онлайн-продаж гостиничных услуг
• Более 10 лет изучает методы онлайн-продаж гостиничных услуг и делится своими знаниями в публикациях и на профессиональных мероприятиях
• Известный спикер ключевых событий в сфере HoReCa: PIR, MITT, Hotel Business Forum
• Автор более 40 статей об онлайн-дистрибуции гостиничных услуг
• Доцент кафедры информатики и системного программирования Поволжского государственного технического университета

• Один из самых опытных сотрудников компании.
• Досконально знает, какие сервисы TravelLine решат проблемы отельеров.
• Постоянный спикер конференций и форумов для отельеров и автор статей в профессиональных изданиях.

• Работает в отеле с 2012 года
• В 2019 году открыла свое агентство отельного маркетинга
• Высшее финансовое образование, а также повышение квалификации СПБГУ по направлению интернет маркетинг и социальные сети
• Занимается продвижением отелей в различных областях: социальные сети, контекстная и таргетированная реклама, e-mail маркетинг, PR и работа со СМИ

• В маркетинге и PR с 2002 года
• В SMM - с 2008
• Первый клиент - крупный холдинг «Металлоинвест»
• В портфолио интернет-маркетолога медицинские компании, фармацевтика, B2B, стройматериалы, образование, luxury, отели и даже известная сеть стриптиз-клубов и крупнейшее похоронное бюро Москвы

• 17 лет опыта работы в гостиничном бизнесе, в том числе 7 лет в продажах
• 8 лет в управлении отелями 3-5* и 2 года в управляющих компаниях
• Старший преподаватель РУДН, Гостиничное дело
• Спикер на профильных выставках MITT Саммит Отель, Отель ЭКСПО, HBF
• Председатель приемной комиссии по защите выпускных квалификационных работ студентов факультета туристского сервиса МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича
• Член Государственных Экзаменационных Комиссий в РЭУ им. ГВ Плеханова по приему выпускных экзаменов и защиты бакалаврских работ студентов, обучающихся по направлению «Гостиничное дело»
  
• Член профессиональных сообществ «1-й Клуб Профессионалов Гостеприимства», «Независимый гостиничный альянс»

• 28 лет работы в сфере гостеприимства
• Директор пятизвездочного отеля «Балчуг Кемпински Москва», известного своими уникальными видами на Красную площадь и Кремль
• Первый в стране российский руководитель и первая женщина во главе отеля под управлением международного гостиничного оператора класса люкс
• За плечами работа на руководящих и региональных постах в области продаж и маркетинга в компаниях Kempinski Hotels, The Ritz-Carlton, Hyatt International Hotels and Resorts, а также участие в успешном открытии 3 новых пятизвездочных отелей в
• Европе, Азии и на Ближнем Востоке
• Обладатель награды группы отелей «Кемпински» как лучший директор по продажам и маркетингу в Европе и в мире 2016 г.

• 15 лет в гостиничном бизнесе
• 7 лет директор по продажам в различных сетевых отелях, 2 старт-апа, 1 conversion
• C 2014, инициировав соглашение о переходе отеля в Измайлово под бренд Park Inn by Radisson, была назначена на должность генерального менеджера Park Inn by Radisson Izmailovo, победитель конкурса отельеров HBF «Лучший бизнес кейс 2017»
• С 2017 зам генерального менеджера Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi - центр проведения правительственных мероприятий в Сочи
• С осени 2019 - генеральный менеджер отелей Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Hotel, Rosa Khutor, расположенных на круглогодичном горном курорте Роза Хутор в Адлерском районе города Сочи